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Quiz sulle Competenze Comportamentali

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Contenuto del corso

Quiz 1

10 PE
Prec Imposta completato Succ
Schermo intero
Behavioral
Please read each scenario carefully and choose the answer that best reflects your way of acting. There is no right or wrong answer, we are interested in understanding how you would deal with these situations.
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1. Scenario 1: Durante un progetto di gruppo, un tuo collega sembra demotivato e produce risultati al di sotto delle aspettative. Come reagisci?
A. Lo ignoro, non voglio creare tensioni nel gruppo. B. Parlo con lui in privato per capire cosa lo preoccupa e offrirgli supporto. C. Segnalo il problema al capo progetto. D. Cerco di coinvolgerlo maggiormente nelle attività più stimolanti.
2. Scenario 2: Devi presentare un'idea innovativa al tuo capo. Come ti prepari?
A. Preparo una presentazione dettagliata con tutti i dati a supporto. B. Espongo l'idea in modo chiaro e conciso, focalizzandomi sui benefici principali. C. Faccio una bozza della presentazione e la faccio leggere a un collega per avere un feedback. D. Mi presento all'incontro senza una preparazione specifica, preferisco essere spontaneo.
3. Scenario 3: Un cliente è molto insoddisfatto di un prodotto o servizio. Come gestisci la situazione?
A. Cerco di minimizzare il problema e di tranquillizzare il cliente. B. Ascolto attentamente le sue lamentele e cerco di trovare una soluzione immediata. C. Chiedo l'aiuto di un collega più esperto. D. Spiego al cliente che non è possibile accontentarlo.
4. Scenario 4: Devi lavorare a un progetto con un collega che ha uno stile di lavoro molto diverso dal tuo. Come gestisci questa situazione?
A. Cerco di adattarmi al suo stile di lavoro per evitare conflitti. B. Propongo di trovare un compromesso che soddisfi entrambi. C. Espongo chiaramente le mie preferenze e chiedo a lui di fare lo stesso. D. Ignoro le differenze e mi concentro solo sul raggiungimento degli obiettivi.
5. Scenario 5: Ricevi una critica costruttiva dal tuo capo. Come reagisci?
A. Mi sento offeso e cerco di giustificare i miei errori. B. Ascolto attentamente la critica e cerco di capire come migliorare. C. Ignoro la critica e continuo a lavorare come prima. D. Chiedo al mio capo di spiegarmi meglio cosa intende.